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2013年高级人力资源管理师教材重点第七章(1)

来源:一起学(yqx.cc)  2013-4-28 11:16:34   【一起学:终身教育引导者

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  第七章 劳动关系管理

  第一节 集体劳动争议与处理程序

  1、集体合同的协商

  1)决定劳动条件标准的约束因素:国家标准、市场因素(宏观经济状况、企业所处的行业、其他工会组织的集体协商结果的影响效应、工会组织的团结程度、集体协商各方的交涉技巧与公共关系能力)。

  2)集体协商策略:

  谈判的特征:谈判的不确定性(本身的不确定性、未来的不确定性)、谈判问题的多维性。

  策略:确定谈判的目标和各种项目的先后顺序;妥协和让步。

  3)建立利益协调型的劳动关系

  集体协商的前提有二:不同群体在力量上维持均衡;各群体都应将各自的利益追求限定在双方继续合作的程度之内。

  利益一体是计划经济的基本特征,我国已经向利益协调型劳动关系转变,主要表现在:

  (1)劳动关系主体明确化(用人单位和劳动者);(2)劳动关系多元化;(3)劳动关系复杂化;

  (4)劳动关系动态多变化;(5)劳动关系的利益协调机制趋向法制化。

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