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报告总结之工作计划:厅机关办公室年度工作总结

来源:网友上传  2012-4-25 22:48:54   【一起学:终身教育引导者
  我们在厅党组和分管厅长的领导下,在厅机关其他处室和直属单位的支持下,以“三个代表”- 重要思想和党的十六届六中全会精神为指导,坚持科学发展观,紧紧围绕就业和社会保障这一中心工作,充分发挥厅办公室的各项职能作用,抓效率、抓宣传、抓管理,在增强服务意识、提高服务质量和服务水平上下功夫,为我厅各项工作提供了有力保障。
  一、提高办文、督办工作质量
  (一)办文力求精品力作。公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。强化精品意识,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格;另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。今年办公室共承担了全省性大型会议及省部级领导来我省(厅)调研汇报材料百余件次,起草向人大、政协及兄弟省、市汇报交流材料多件次。
  (二)公文力求管理规范。公文登记、借阅、传阅、督办、归档等环节,都能做到及时、准确,衔接有序。全年共收文2520件,其中,国家发文650件,省委省政府发文835件,省直各部门转文842件,市县报文85件,厅长直接批处事信119件。发文600件,做到了传递及时、不压不误。完成2005年档案的分类、装订、归档工作,共归档588件,其中:永久性档案78件,定期性档案510件。文件审核把关严格、校核准确,印发的文稿基本未出现纰漏;打字、复印快捷、及时;公文交换高质、高效,获得了省直机要交换站的通报表彰,保证了机关政务的正常运转。
  (三)督查力求落到实处。为使上级重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办事项和群众反映的突出问题的处理能够及时贯彻落实,今年以来,我们进一步加大督促检查工作的力度,始终坚持重大决策,重点督查;领导交办的事项,专项督查;热点问题,主动督查的原则,对各项工作任务的落实情况实行跟踪督查,及时发现问题,提出解决的建议,通过采取发督查通知单、电话催办、面对面催办等形式,督促领导批示件的及时办结。全年共督查事项百余件次,重要批示办结率为100%。今年我们把办理省长公开电话、省长电子信箱交办的事项作为重点督办内容,全年受理34件,基本做到了件件有回声,事事有结果。
  二、创新宣传工作思路
  (一)提高宣传工作层次。今年的宣传工作改变以往被动宣传的局面,坚持结合新政策专题宣传,联合媒体强力宣传,围绕热点深度宣传,做到宣传工作引导在先、跟踪服务、积极推动、贯彻始终,使宣传工作真正做到服务于厅中心工作。一年来,主动与新闻媒体联合刊播稿件达**次,组织接受采访**多次,报道大型会议近百次,中央电视台《新闻联播》栏目*次采用刊发我厅提供的反映全省改革成效的宣传报道,我厅在中央广播电台、省电视台和省内各主流媒体的上稿率和上镜率排名均为各厅局之首。由于厅宣传办紧紧围绕群众关注的热点、难点问题开展工作,注重报道深度和稿件质量,因此,各大新闻媒体将我厅的稿件全部刊发在头版和二版,新华社等国内各主要媒体共转发稿件**多篇,《**日报》曾以整版篇幅连续以三个版面刊登介绍我厅工作的约稿。同时,我们的宣传领域也不断拓宽,从省内媒体到中央媒体,如:人民日报、经济日报、光明日报等,甚至国外媒体,如:法国路透社、德国明镜周刊等都多次采访和刊发我厅工作成果,通过有效、及时的宣传,不仅扩大了劳动保障工作在社会上的影响,也充分展现了劳动保障部门的形象。正是由于宣传工作取得的突出成绩,厅办公室先后被省委、省政府办公厅评为信息工作先进单位,200a年全国宣传工作先进单位,代表我省参加全国宣传工作会议上并在会上介绍了经验;一名同志被评为省级宣传工作先进个人,两名同志被国家**部评为宣传工作先进个人。
  (二)规范新闻发布工作。今年共召开了**次新闻发布会,除了坚持每季度召开一次外,还专门组织**等多次专题发布会,产生较大的社会影响,由于我厅召开的新闻发布会能够紧扣社会热点,政策发布及时、规范,多次受到省政府的表扬。
  (三)完善宣传工作机制。今年,办公室先后印发了《200a年全省**宣传工作意见》、《关于进一步加强**宣传工作意见》和《关于在全省**系统宣传树立先进典型的意见》等文件,在系统内建立定期刊播宣传稿件情况的通报制度和宣传工作考核制度,厅宣传办每季度对厅机关各处室、直属单位和各市州的宣传工作进行统计考核,按得分多少进行排序通报,将考核与工作成绩挂钩,有力推动了宣传工作的健康发展。
  (四)侧重典型事迹报道。今年下半年,重点加强对劳动保障系统典型事迹的组织报道工作,为使典型事例更加丰富,先进事迹更加充实,宣传办多次深入基层采访报道挖掘劳动保障系统先进人物素材,总结报道了**名先进个人和**个先进集体的事迹材料。
  (五)及时报道内部信息。全年共编发《**工作情况》和《**情况通报》**多期,上报信息**多条,将**工作信息及时上报省领导,下发各地区,为各级领导了解和掌握**工作情况,各县市之间增进了解发挥了一定的作用。
  三、提升后勤服务管理水平
  (一)加强财务管理。严格执行财务制度和《会计法》的有关规定,严把支出关。实行财务账目日清月结,财务报表定期上报制度,规范票据签报程序和责任人签批制度,全年没有发生一例违反机关财务制度规定的情况。定期盘库,按计划购置发放各类办公、生活用品,并及时造册登记,从一支笔、一张纸上杜绝浪费。加强对办公用品和燃料采购程序的监督,按行车累计里程对驾驶员实行燃料定量考核,每月末结算一次,做到精打细算,勤俭持家。
  (二)加强安全工作。今年以来,我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是加强重大活动的安全工作,落实安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度;二是加强安全检查,定期组织集中检查,尤其是加强对金业大厦火灾、安全隐患方面的检查,及早发现、及时整改;二是加强保密工作,定期对办公室文秘人员进行保密教育,加强对机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是加强车辆安全,定期组织学习交通道路管理法规,对驾驶员进行安全行车教育,定期检查车辆保养情况,坚持和完善车辆报修和定点维修制度,服务质量得到明显提高,全年未发生任何车辆事故,保证了机关公务用车。 
  (三)加强服务工作。办公室作为厅机关的窗口单位,后勤服务质量的好坏直接影响到劳动保障厅的整体形象,我们从增进服务意识入手,要求办公室全体人员要做到热情服务,礼貌待人,接听电话使用文明用语,工作效率上突出一个“快”字,工作作风上落实一个“准”字,工作质量上体现一个“优”字。一年来,在工作人员共同努力下,办公室的服务质量有了显著提高:一是为各位厅领导提供整洁、舒适的办公环境;二是分发传递文件报纸及时、准确,保证文电处理高效、快捷;三是全理统筹调度车辆,为厅机关各项工作顺利进行提供良好的行车保障。四是关心职工健康,组织开展了全厅干部职工进行体检,由于体检结果针对性强,使患病同志得到及时治疗,得到全厅同志的一致好评。四是组织开展了全厅干部职工春游活动,使大家在繁忙的业务工作之余放松了身心,开阔了眼界,既加强了同志间感情的沟通,也增进了团队的和谐与凝聚。
  四、组织保障各类大型会议
  按照年初的会议计划和省委、省政府的工作部署,今年,我们组织筹办了**工作会议、**工作会议、全省**会议、全省**局长会议等一系列全国性、全省性大型会议,厅办公室指定人员全程参加,为会议召开提供必要的后勤保障。从会议日程到接待任务,从会议材料到住行安排,办公室从细处入手,本着服务会议代表、服务办会处室的原则,与相关部门和单位密切配合,较好地完成了会议保障工作,受到厅领导、办会处室和与会代表的充分肯定。
  五、打造和谐凝聚团队
  办公室人员的素质关系着工作质量,关系着工作能力和服务水平,200a年我们立足于提高人员素质,培养工作能力,注重把政治理论学习和业务知识学习融入到日常工作中。按照机关党委的要求,积极参加科学发展观、“八荣八耻”、十六届六中全会精神等学习活动,要求每人撰写读书笔记和心得体会,并利用每周五下午时间组织内部学习。同时,办公室党支部还通过参加纪念建党八十五周年活动,接纳新党员转正等活动,适时开展党性教育。通过教育活动,提高了党员干部的党性修养,激发了工作热情,增强了责任感、使命感和工作的自觉性。为增强全面掌握劳动保障各项业务工作的能力,提高办文质量和整体水平,我们在完成本职工作的同时,自觉加强对劳动保障业务工作的学习,提高在实践中把握政策的能力。此外,我们还开展职业道德教育,倡导和谐凝聚的团队精神,增强工作人员的服务意识和爱岗敬业的工作态度。在一年的工作中,办公室人员能够顾全大局、服从大局、服务大局,坚持“察大势、谋大局、定大策、抓大事”,既为领导决策起到了参谋助手作用,又为其他处室完成工作起到保障支撑的作用。
  虽然办公室工作在200a年取得了一定的成绩,但在工作中仍然存在着一些问题,如:重点工作和一般工作难以兼顾,服务质量和工作水平有待进一步提升,工作方式尚需进一步创新等等,这需要我们在今后的工作中加以关注并认真解决。
  六、明年工作安排
  明年,我们将在总结今年工作的基础上,结合厅中心工作,进一步创新思路,提高工作的预见性、主动性和创造性,加强素质和能力建设,提升服务水平,全面推进办公室的各项工作。
  (一)增强大局意识,当好参谋助手。提高文稿起草、信息调研、督促检查等工作的质量,在分析研究的基础上,提出有价值的建议,更好地为领导决策出谋划策。
  (二)加强协调能力,提升服务水平。既要做好与领导的上下级间联系,又要做好与其他部门的横向间沟通,合理调配使用公务用车,加强材料印刷、燃料使用、办公用品发放等方面的管理,在保证完成各项工作的基础上控制成本、节约开支,将服务意识贯穿于各项工作,为中心工作提供有力保障。
  (三)强化制度建设,提高工作效率。进一步健全完善各项相关制度,规范工作程序,注重提高工作效率,做到领导交办的工作不拖延、不拖沓。
  (四)广开信息来源,加大宣传力度。明年将进一步健全信息报送制度,加大宣传、信息工作力度,提高各项信息输送能力和信息质量,突出反映系统内典型事迹。加强与新闻媒体合作,推出反映社情民意的专栏节目,及时发布劳动保障政策动态。 来源:网友上传- 工作计划

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